heybaji link নিয়ম ও শর্তাবলী

১। সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলি নির্ধারিত অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — heybaji link-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — heybaji link কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার বা পুরস্কার।
• "ডিপোজিট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ।
• "উইথড্র" — অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহারকারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ তোলা।

২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্ত

heybaji link প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনত নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে heybaji link যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে ব্যর্থ হলেও অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ব্যবহারকারী তার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়িত্বশীল। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য ভাগ করে নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩। ডিপোজিট ও উইথড্র

৩.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

heybaji link প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট এবং উইথড্রের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংকগুলি ব্যবহার করা যাবে।

৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৩.৩ অর্থের সত্যতা

ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে ডিপোজিট করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসা। অবৈধ অর্থ লেনদেনের সন্দেহ হলে heybaji link যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখবে।

৩.৪ নিজের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট

ব্যবহারকারী কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র করা অনুমোদিত নয়।

৪। বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

heybaji link নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। বোনাসের পরিমাণ উইথড্র করতে হলে ওই বোনাসের ২৫ গুণ অর্থাৎ ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৪.২ বোনাসের শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে এবং তা হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
• heybaji link বিশেষ পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক

heybaji link VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver এবং Gold। প্রতি সপ্তাহে নেট ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়: Bronze স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver স্তরে সর্বোচ্চ ০.৭%, এবং Gold স্তরে সর্বোচ্চ ১.০%। উদাহরণস্বরূপ: Silver সদস্যের কোনো সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০।

৮। গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

heybaji link ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তরের ক্ষেত্রে heybaji link-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। ব্যবহারকারীর নিজস্ব তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত নিয়মকানুন সেখানে বর্ণিত রয়েছে।

সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। heybaji link কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য জিজ্ঞেস করবে না।

৯। অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯.২ heybaji link-এর উদ্যোগে স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে heybaji link অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারবে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহজনক প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

১০। দায়বদ্ধতার সীমা

heybaji link প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। কারিগরি ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অপ্রত্যাশিত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য heybaji link-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।

ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে বেটিং বা গেমিংয়ে অংশ নেওয়ার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য heybaji link দায়ী নয়। গেমিং সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১১। গ্রাহক সহায়তা

heybaji link-এর গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করা হয়। কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে, যেখানে পেমেন্ট, বোনাস এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া রয়েছে।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

১২। পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ

heybaji link যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

heybaji link সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও লক্ষ্যমাত্রার বিস্তারিত বর্ণনা রয়েছে।